Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : octobre 2025

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ça Farte (ci-après “le Prestataire”) et toute personne physique ou morale (ci-après “le Client”) effectuant une commande de produits ou de services sur le site https://cafarte.ch.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, à l’exclusion de tout autre document.


2. Identification du prestataire

Ça Farte
Entreprise individuelle
Adresse : Rue Centrale 2, 1580 Avenches
E-mail : info@cafarte.ch
Téléphone : 079 856 32 98
Site web : https://cafarte.ch


3. Prestations proposées

Le site cafarte.ch propose notamment :

  • Des services d’entretien de skis et snowboards (affûtage, surmoulage, fartage, ajustage des chants, etc.)
  • Des services de récupération et de livraison de matériel, le cas échéant.

Les prestations disponibles, leurs caractéristiques et leurs tarifs sont présentés sur le site.
Ça Farte se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de services ou les prix, sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.


4. Commande

Le Client peut passer commande via le site cafarte.ch, par téléphone ou directement en point de dépôt/collecte.
Toute commande devient ferme dès réception de la confirmation par e-mail.

Le Prestataire se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

  • non-paiement,
  • erreur manifeste sur le prix ou la description,
  • comportement abusif ou frauduleux du Client.

5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue au moment de la commande ou à la remise du matériel, selon les options proposées (carte, TWINT, virement, espèces, etc.).

Aucun service ne sera effectué sans réception préalable du paiement, sauf accord écrit contraire.


6. Dépôt et retrait du matériel

Le Client est responsable de déposer un matériel en bon état général et clairement identifié.
En cas de livraison / collecte à domicile, Ça Farte décline toute responsabilité en cas de matériel mal emballé ou non disponible au moment convenu.

Le retrait du matériel doit être effectué dans les délais indiqués par Ça Farte. Tout retard prolongé peut entraîner des frais de garde.


7. Délai et exécution du service

Les délais de traitement sont indiqués à titre indicatif.
Ça Farte s’engage à exécuter la prestation dans les meilleurs délais, mais ne peut être tenue responsable d’un retard dû à un cas de force majeure (conditions météo, panne, maladie, etc.).


8. Garantie et responsabilité

Les services fournis par Ça Farte sont réalisés selon les standards professionnels du secteur.
En cas de défaut avéré dans la prestation (ex. travail non conforme à la commande), le Client doit le signaler dans un délai de 5 jours ouvrables après la réception du matériel.

La responsabilité de Ça Farte est strictement limitée au montant de la prestation concernée.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable de :

  • Détérioration préexistante du matériel,
  • Dommages indirects (perte d’usage, retard de compétition, etc.),
  • Mauvaise utilisation du matériel après restitution.

9. Droit de rétractation

Les prestations de service personnalisées (fartage, affûtage, etc.) ne bénéficient pas d’un droit de rétractation une fois la commande exécutée, conformément à l’article 40f CO.

En cas d’annulation avant le début du service, Ça Farte se réserve le droit de facturer les frais déjà engagés.


10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande (nom, coordonnées, e-mail, etc.) sont utilisées exclusivement pour la gestion des prestations et la communication avec le Client.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site, disponible à l’adresse :
👉 https://cafarte.ch/politique-de-confidentialite


11. Force majeure

Ça Farte ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou du retard d’une commande en cas de force majeure : intempéries, pannes, grèves, maladie, coupures de réseau, etc.


12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du canton de Vaud, sauf dispositions légales impératives contraires.


13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande, le Client peut contacter :

E-mail : info@cafarte.ch
Téléphone : 079 856 32 98
Site web : https://cafarte.ch

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